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サポート

更新日：2026-09-14

運営者：Naoki Takahashi

顔が隠れていないとき

小さい顔・横顔・暗い場面・激しい動きなどでは検出できないことがあります。設定や隠し方を変更し、写真では手動で領域を追加してください。動画は最後まで再生して確認してください。

端末の空き容量を確保し、動画を短くするか出力画質を下げてお試しください。アプリを終了した場合は、ホームに表示される再開待ちの動画からやり直せます。広告の視聴は必須ではありません。

保存できない場合はiOSの設定から写真への追加権限を確認してください。履歴の「管理」で処理済み動画を整理できます。元の写真・動画や書き出したコピーは写真アプリ等で別途管理してください。

広告は通信状況や在庫により表示されない場合があります。視聴完了が確認された特典は端末に保存され、次の動画の処理が成功すると消費されます。失敗・中止では消費しません。

アプリのバージョン、iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題が発生する操作と表示されたエラーをお知らせください。未加工の写真・動画や他人の個人情報は送信しないでください。